プライバシーポリシー
住宅サクセスナビゲーター【Housing Success Navigator】
（以下「当サービス」は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、
以下のプライバシーポリシーを定めています。
1. 収集する個人情報
当サービスは、以下の個人情報を収集する場合があります：
- 氏名
- 連絡先（電話番号、メールアドレス）
- 住所
- 年齢
- 職業
- 家族構成
- 住宅に関する希望や要望
- サービス利用履歴
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します：
- サービスの提供と改善
- お客様とのコミュニケーション
- カスタマイズされたアドバイスの提供
- 請求処理
- マーケティング活動（お客様の同意を得た場合）
3. 個人情報の管理
- 個人情報は適切な安全対策を講じて管理します。
- 従業員に対して個人情報保護の教育を実施します。
- 個人情報への不正アクセスや漏洩を防ぐためのセキュリティ対策を実施します。
4. 個人情報の第三者提供
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除をご希望の場合は、
本人確認の上で対応いたします。
6. Cookieの使用
当サービスのウェブサイトでは、サービス向上のためにCookieを使用することがあります。
ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能です。
7. 子どものプライバシー保護
当サービスは、13歳未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の変更や当サービスの内容の変更に応じて、予告なく変更される場合があります。
変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
最終更新日：[2024/10/15]